Was sind moderne Hotelzimmer, die nicht verhandelbar sind?

Das Geheimnis eines modernen Hotelzimmers besteht darin, das Alte und Alltägliche zu verlassen. Vorbei sind die Zeiten von Einzelsteckdosen und Pay-per-Use-WLAN. Jetzt geht es darum, eine kundenfreundliche, technologisch versierte Umgebung zu bieten, in der sich Ihre Gäste nicht nur wohl fühlen, sondern auch im 21. Jahrhundert präsent sind.

Bei modernen Hotelangeboten dreht sich alles darum, innovative Annehmlichkeiten neben den traditionellen Unterkünften, die wir kennen und lieben, zu integrieren. Um als zeitgemäßes Hotelzimmer zu gelten und in der Branche wettbewerbsfähig zu erscheinen, sind die folgenden Annehmlichkeiten für einen modernen Reisenden unerlässlich.

1. Mehr Leistung

Unsere Gesellschaft ist technologieverrückt, und die Anzahl der Geräte, die ein Reisender mit sich führt, macht oft den größten Teil seines Gepäcks aus. Geräte wie Telefone, Kopfhörer, Kameras und Tablets werden zunehmend über USB mit Strom versorgt. Für einen Gast und einen Hotelier ist es daher sinnvoll, dass ihr Hotelzimmer diese Nachfrage erfüllt.

Ein paar zentral angeordnete Netzstecker reichen jedoch einfach nicht aus. Idealerweise kann man nie zu viele haben, aber der Standard für jedes Hotelzimmer sind vier verfügbare Steckdosen in der Nähe des Schreibtischbereichs auf Schreibtischhöhe und zwei Steckdosen neben dem Bett.

2. Unterhaltung vom Fass

Da unsere Mobiltelefone ein wahres Unterhaltungsprogramm sind, sind Fernseher, Radio und Uhr im Hotelzimmer in den Hintergrund getreten. Reisende suchen stattdessen nach Möglichkeiten, ihre eigene Unterhaltung zu nutzen, anstatt dafür zu bezahlen, einen Film auf dem Fernseher ihres Zimmers anzusehen.

Um diese Entwicklung zu nutzen, sollten Hotels Software wie Roomcast verwenden, die es Gästen ganz einfach macht, ihre Lieblingsinhalte auf den großen Bildschirm zu streamen.

3. Schnelles WLAN

Die Zeiten, in denen „kostenloses WLAN“ eine lückenhafte Abdeckung an einer Ecke Ihres Hotelzimmers bedeutete, sind lange vorbei. Es ist 2021 und ehrlich gesagt verlieren Sie möglicherweise einen großen Kundenanteil, wenn Ihr Hotel kein kostenloses und schnelles WLAN anbietet.

Das WLAN im Hotel wird von Ihren Gästen aus einer Vielzahl von Gründen genutzt, z. B. zur Arbeit, um mit Freunden in Kontakt zu treten, ihre Reiseroute zu planen, Unterhaltung zu konsumieren und die Lieblingsbeschäftigung des Jahres 2020: Zoom-Calls. Mit anderen Worten, ein schlechter Internetdienst kann den Besuch Ihrer Gäste extrem stören.

4. RFID-Eintrag

Die Art und Weise, wie Reisende ein Hotelzimmer betreten, hat sich im Laufe der Jahre stark verändert, angefangen von generischen Schlössern und Schlüsseln bis hin zu Steckkarten und Tastaturen. Die Technologie entwickelt sich ständig weiter. Der neueste Trend ist die Weiterentwicklung des mobilen schlüssellosen Zutritts mit Funkfrequenzerkennung, die es den Gästen ermöglicht, ihre Zimmer mit nur einem Fingertipp auf ihr Telefon zu betreten.

Dank der RFID-Technologie ist das Betreten des eigenen Zimmers einfacher und sicherer, da die Wahrscheinlichkeit, dass ein Besucher sein Handy verliert, viel geringer ist als der Verlust oder die versehentliche Deaktivierung einer Schlüsselkarte. Der schlüssellose Zutritt bietet dem Hotel außerdem Upselling-Möglichkeiten, und das alles durch Antippen des Handybildschirms des Gastes. Hotels werden die Möglichkeit haben, über die virtuelle Schlüsselkarte Zimmerservice, Upgrades sowie Restaurant- und Barbuchungen anzubieten.

5. Gute Beleuchtung

Ein Thema, das bei der Vorbereitung eines modernen Hotelzimmers oft übersehen wird, ist die angemessene Beleuchtung. Um ein warmes und einladendes Ambiente zu schaffen, ist es wichtig, starke Kontraste zu vermeiden und auf das richtige Gleichgewicht zwischen Schatten und Licht zu achten, um Bewegung im Raum zu erzeugen.

Es ist wichtig zu berücksichtigen, dass jeder Einzelne Licht und Raum anders wahrnimmt. Daher ist es notwendig, Leuchten zu schaffen, die von den Gästen individuell gesteuert und reguliert werden können.

6. Geben Sie Reisenden die Kontrolle

Bei modernen Hoteleinrichtungen geht es vor allem darum, die Kundenzufriedenheit durch einen personalisierten und maßgeschneiderten Ansatz zu verbessern. Indem Sie Gästen ein technisch ausgereiftes Zimmer zur Verfügung stellen, geben Sie Ihren Gästen die Möglichkeit, die Ausstattung ihres Zimmers an ihre persönlichen Vorlieben anzupassen.

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