ما هي الغرف الفندقية الحديثة غير القابلة للتفاوض؟

سر غرفة الفندق الحديثة هو الابتعاد عن القديم والدنيوي. لقد ولت أيام منافذ الطاقة الفردية وخدمة الواي فاي بنظام الدفع مقابل الاستخدام. يتعلق الأمر الآن بتوفير بيئة صديقة للعملاء ومهارة من الناحية التكنولوجية، حيث لا يشعر ضيوفك بالراحة فحسب، بل يتواجدون في القرن الحادي والعشرين.

تتمحور عروض الفنادق الحديثة حول دمج وسائل الراحة المبتكرة جنبًا إلى جنب مع أماكن الإقامة التقليدية التي نعرفها ونحبها. من أجل اعتبارها غرفة فندقية معاصرة وتبدو قادرة على المنافسة بين الصناعة، فإن وسائل الراحة التالية هي ما هو ضروري للمسافر الحديث.

1. المزيد من الطاقة

مجتمعنا مجنون بالتكنولوجيا، وغالبًا ما يكون عدد الأدوات التي يحملها المسافر معه هو معظم أمتعته. يتم تشغيل عناصر مثل الهواتف وسماعات الرأس والكاميرات والأجهزة اللوحية بشكل متزايد بواسطة USB، لذلك بالنسبة للضيف وصاحب الفندق، فمن المنطقي أن تلبي غرفة الفندق هذا الطلب.

ومع ذلك، فإن اثنين من مقابس الطاقة ذات الموقع المركزي لن تقطعها. من الناحية المثالية، لا يمكنك أبدًا تناول الكثير من الغرف، ولكن المعيار لأي غرفة فندقية هو أربعة منافذ متاحة بالقرب من منطقة المكتب على ارتفاع المكتب، ومنفذين بجانب السرير.

2. الترفيه على الصنبور

نظرًا لكون هواتفنا المحمولة مركزًا قويًا للترفيه، فقد احتل التلفزيون والراديو والساعة في غرفة الفندق مقعدًا خلفيًا. يبحث المسافرون بدلاً من ذلك عن طرق لاستخدام وسائل الترفيه الخاصة بهم بدلاً من الدفع لمشاهدة فيلم على تلفزيون غرفهم.

للاستفادة من هذه الحركة، يجب على الفنادق استخدام برامج مثل Roomcast التي تجعل من السهل جدًا على الضيوف بث المحتوى المفضل لديهم على الشاشة الكبيرة.

3. خدمة الواي فاي السريعة

لقد ولت منذ فترة طويلة الأيام التي كانت فيها «خدمة الواي فاي المجانية» تعني تغطية غير مكتملة في أحد أركان غرفتك بالفندق. إنه عام 2021 وبصراحة إذا كان فندقك لا يوفر خدمة الواي فاي المجانية والسريعة، فمن المحتمل أن تفقد حصة كبيرة من العملاء.

يستخدم ضيوفك خدمة الواي فاي في الفندق لعدة أسباب بما في ذلك العمل والتواصل مع الأصدقاء والتخطيط لمسار سفرهم واستهلاك الترفيه والنشاط المفضل لعام 2020؛ مكالمات زووم. لذلك، بعبارة أخرى، يمكن أن تكون خدمة الإنترنت السيئة مدمرة للغاية لزيارة ضيفك.

4. إدخال RFID

لقد تغيرت طريقة دخول المسافرين إلى غرفة الفندق بشكل كبير على مر السنين، من القفل العام والمفاتيح، إلى بطاقات التمرير ولوحات المفاتيح؛ تستمر التكنولوجيا في التطور. يتمثل الاتجاه الأخير في تقدم الدخول بدون مفتاح عبر الهاتف المحمول، والذي يتميز بتحديد التردد اللاسلكي الذي يسمح للتخمين بالوصول إلى غرفهم بنقرة على هواتفهم.

تعني تقنية RFID أن عملية دخول الغرفة أسهل وأكثر أمانًا، حيث أن احتمال فقدان الزائر لهاتفه المحمول أقل بكثير من فقدان بطاقة مفتاح أو إلغاء تنشيطها عن طريق الخطأ. يوفر الدخول بدون مفتاح أيضًا للفندق فرصًا لزيادة المبيعات، كل ذلك من خلال النقر على شاشة الهاتف المحمول للضيف. سيكون لدى الفنادق خيار تقديم خدمة الغرف والترقيات وحجوزات المطاعم والبارات، كل ذلك من خلال بطاقة المفتاح الافتراضية.

5. إضاءة جيدة

المشكلة التي غالبًا ما يتم تجاهلها عند إعداد غرفة فندق حديثة هي الإضاءة الكافية. للمساعدة في خلق أجواء دافئة وجذابة، من الضروري تجنب التناقضات القوية والبحث عن التوازن الصحيح بين الظل والضوء لخلق حركة في جميع أنحاء الغرفة.

من المهم مراعاة أن كل فرد يدرك الضوء والفضاء بطريقة مختلفة. لذلك، من الضروري إنشاء تجهيزات يمكن التحكم فيها وتنظيمها بشكل فردي من قبل الضيوف.

6. امنح المسافرين التحكم

تتمحور ميزات الفندق الحديثة حول تحسين رضا العملاء من خلال نهج شخصي وملائم. من خلال تزويد الضيوف بغرفة ذكية من الناحية التكنولوجية، فإنك تمنح ضيوفك خيار تخصيص وسائل الراحة في غرفهم وفقًا لتفضيلاتهم الشخصية.

‍