لماذا تعتبر الرائحة مرادفة للإقامات الفاخرة
بقلم بول تساليكيس، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة VANITY GROUP.

الرائحة ليست سوى بوابة للرفاهية
تخيل هذا، ستكشف النقاب عن العطر المفضل لديك وترش نقاط النبض في جسمك بسخاء. تنغمس الروائح الحمضية من البرغموت والماندرين في الحواس أثناء انتقالك إلى آخر ملاذ في البحر الأبيض المتوسط. تتذكر المحيط وهو يلف بلطف على نافذة الواجهة البحرية ونسيم البحر الذي يقبّل خديك.
تسأل كيف حدث ذلك?
إنه شيء صغير نحب أن نسميه العلامة التجارية المعطرة، وهو يشترك في نفس الأهمية مثل شعار الفندق الخاص بك.
الإحصائيات
دراسة أجريت في جامعة روكفلر أظهر في نيويورك أن الناس يتذكرون 35٪ مما يشمونه، و 5٪ مما يرونه، و 2٪ مما يسمعونه، و 1٪ مما يلمسونه. يشبه العطر إلى حد كبير طقوس الاستحمام في حمام الفندق، فهو تجربة شخصية عميقة - فنحن جميعًا نربط ذكريات معينة تجعله فريدًا بالنسبة لنا.
الفرصة
اليوم، يمكن للفنادق الاستفادة من جاذبية بيوت العطور ذات السمعة الطيبة والمتخصصة من خلال وسائل الراحة داخل الغرف للتأثير على تجربة الضيوف، وتعزيز إمكانية تذكر العلامة التجارية، وحتى منح الضيف الفرصة لأخذ الرائحة إلى المنزل معهم.
يقدم شركاء العطور عروضًا مربحة من غرفة إلى أخرى، مما يسمح للضيوف بالشراء أثناء إقامتهم والتقدم من المنزل؛ الانتقال إلى ذكرى احتفال عيد ميلاد بارز في قلب دبي، أو شهر عسل في مايوركا الإسبانية المثالية - الفندق متأصل في ذاكرة الضيف إلى الأبد.
تشمل مجموعات الفنادق المعطرة الصابون المطحون ثلاث مرات، ومستحضرات اليد، ومستحضرات الجسم، وغسول اليدين، وجل الاستحمام، وشامبو الشعر والبلسم كحد أدنى، مما يسمح للفندق بالحصول على نقاط اتصال معطرة متعددة مع الضيف. غالبًا ما توفر الإقامات الفاخرة إضافات فاخرة تشمل رذاذ الوسائد وأملاح الاستحمام وكريمات اليد وبخاخات الغرف أو الشموع، مما يمنح الفندق لحظات إضافية للتواصل وبناء علاقة عطرية مع الضيف.
بالإضافة إلى ذلك، كان هناك اتجاه في فنادق نمط الحياة الفاخرة التي تسعى إلى تجربة «العلامة التجارية المعطرة» هذه لتتدفق إلى الردهة والمناطق العامة. سيجد ضيوف فندق أنداز الدوحة القادم العطور الراقية المعاصرة،الشركات المختلفة روائح مستوحاة من الشرق الأوسط من روز كاشان وعود شماش في كل غرفة ضيوف ومنطقة عامة. من الناحية المثالية، سيعمل شريك وسائل الراحة بالفندق بشكل تعاوني مع شركاء رائحة الهواء لتسهيل هذه العملية كجزء من الاستراتيجية الحسية الشاملة.
رائحة تتجاوز الحدود
بالنسبة للعقارات الفاخرة التي ترحب بالضيوف من جميع أنحاء العالم، فإن التوافق مع العلامة التجارية للعطور الفاخرة يمكن أن يخلق قصة مميزة تتجاوز المواقع. بالنسبة للمجموعات الفندقية الكبيرة ذات البصمة العالمية، يمكن اختيار رائحة مخصصة لتناسب المنطقة. وهذا يعني أنه عندما يزور ضيف فندقًا في مدينة أو بلد آخر، فإنه يقابل بنفس ماركة العطور ذات السمعة الطيبة التي تبطن زينة الحمام. توفر استمرارية الحمام هذه إحساسًا بالراحة والطمأنينة في التجربة الممتعة التي على وشك المتابعة.
الرائحة مرادفة للفخامة
عندما يتعلق الأمر بإقامة ليلة فاخرة، فإن الرائحة التي لا تُنسى هي المميز الحقيقي للفخامة. لهذا السبب أمضت VANITY GROUP السنوات الإحدى عشرة الماضية في الارتقاء بها محفظة العطور الجميلة. ولهذا السبب أيضًا ستلاحظ أن الفنادق الأكثر طلبًا في جميع أنحاء العالم تتماشى مع شريك العطور. من فنادق ومطاعم كيمبتون في المملكة المتحدة بالشراكة مع العلامة التجارية الفاخرة 19-69 ورائحة رينبو بار المستوحاة من غلام روك الثمانينيات؛ إلى فنادق ومنتجعات غران ميليا التي تحتفل بتراثها الإسباني مع دار العطور العصرية، كارنر برشلونة. سواء كان ذلك في مدريد أو جاكرتا، سيجد ضيوف غران ميليا بو-بو من كارنر برشلونة، الذي ينقل روح البحر الأبيض المتوسط الاحتفالية مع كل رغوة.
مع تصدر افتتاحات الفنادق الجديدة عناوين الأخبار يوميًا، فإن التوافق مع العلامة التجارية للعطور لتجربة وسائل الراحة داخل الغرفة يساعد أصحاب الفنادق على إنشاء اتصال هادف بين الضيف والمبنى.
لا يمكن إنكار أن الإقامة من فئة الخمس نجوم مرادفة للرائحة. السؤال الوحيد هو ما هي العلامة التجارية ذات الرائحة التي ستستكشفها لفندقك؟ تسأل كيف حدث ذلك?
إنه شيء صغير نحب أن نسميه العلامة التجارية المعطرة، وهو يشترك في نفس الأهمية مثل شعار الفندق الخاص بك.
بول تساليكيس هو الرئيس التنفيذي ومؤسس مجموعة VANITY GROUP، إحدى الشركات الرائدة في توفير وسائل الراحة الفندقية الفاخرة في العالم. تقدم VANITY GROUP مجموعة من العلامات التجارية لمستحضرات التجميل المرخصة بما في ذلك KARL LAGERFELD و JO Loves و KEVIN.MURPHY و APPELLES وغيرها من العلامات التجارية الراقية للعناية بالبشرة والعناية بالشعر والعطور وأسلوب الحياة.