IL PROFUMO NON È CHE UNA PORTA VERSO IL LUSSO

Immagina questo, togli il tappo della tua fragranza più amata e spruzzi generosamente i punti cardiaci del tuo corpo. Le note agrumate di bergamotto e mandarino soddisfano i sensi mentre vieni trasportato verso la tua ultima vacanza nel Mediterraneo. Ricordi l'oceano che lambiva dolcemente la tua finestra sul lungomare e una brezza marina che ti bacia le guance.

Come è successo, chiedi?

È una piccola cosa che ci piace chiamare marchio olfattivo e ha la stessa importanza del logo del tuo hotel.

LE STATISTICHE

Uno studio condotto presso il Università Rockefeller a New York hanno dimostrato che le persone ricordano il 35% di ciò che odorano, il 5% di ciò che vedono, il 2% di ciò che sentono e l'1% di ciò che toccano. Proprio come il rituale della doccia nel bagno di un hotel, la fragranza è un'esperienza profondamente personale: tutti associamo ricordi specifici che la rendono unica per noi.

L'OPPORTUNITÀ

Oggi, gli hotel possono sfruttare la gravità delle case produttrici di fragranze rinomate e di nicchia attraverso i servizi in camera per influenzare l'esperienza degli ospiti, migliorare la memorabilità del marchio e persino dare all'ospite l'opportunità di portare a casa il profumo con sé.

I partner dedicati alle fragranze offrono vantaggiose proposte dal punto vendita al dettaglio, permettendo agli ospiti di effettuare acquisti durante il soggiorno e di richiederli da casa; lasciarsi trasportare nel ricordo di una importante festa di compleanno nel cuore di Dubai o di una luna di miele nell'idilliaca Maiorca in Spagna: l'hotel rimarrà impresso nella memoria degli ospiti per sempre.

Le collezioni alberghiere profumate includono come minimo sapone a tripla macinazione, lozioni per le mani, lozioni per il corpo, detergenti per le mani, gel doccia, shampoo per capelli e balsami, consentendo a un hotel di avere più punti di contatto profumati con l'ospite. I soggiorni di lusso offrono spesso opulenti extra come nebulizzatori per cuscini, sali da bagno, creme per le mani, spray per ambienti o candele, dando all'hotel ulteriori momenti per connettersi e costruire un rapporto olfattivo con l'ospite.

Inoltre, c'è stata una tendenza negli hotel di lusso alla ricerca di questa esperienza di «branding olfattivo» da diffondere nella hall e nelle aree pubbliche. Gli ospiti del prossimo Andaz Doha troveranno l'alta profumeria contemporanea,Le diverse aziende profumi ispirati al medio oriente di Rose Kashan e Oud Shamash in ogni camera e area pubblica. Idealmente, l'amenity partner di un hotel collaborerà con i partner che si occupano di profumeria d'aria per facilitare questo processo nell'ambito di una strategia sensoriale globale.

UN PROFUMO CHE TRASCENDE I CONFINI

Per le proprietà di lusso che accolgono ospiti da tutto il mondo, allinearsi con un marchio di fragranze raffinate può creare una storia distintiva che trascende i luoghi. Per i gruppi alberghieri più numerosi con un'impronta globale, è possibile selezionare una fragranza su misura adatta alla regione. Ciò significa che quando un ospite visita un hotel in un'altra città o paese, incontra la stessa rinomata marca di fragranze che riveste il mobile del bagno. Questa continuità con il bagno offre un senso di comfort e rassicurazione nell'esperienza indulgente che sta per seguire.

IL PROFUMO È SINONIMO DI LUSSO

Quando si tratta di un pernottamento stravagante, un profumo memorabile è il vero segno distintivo del lusso. Ecco perché VANITY GROUP ha passato gli ultimi undici anni a elevare la propria portafoglio Fine Fragrance. È anche per questo che noterai che gli hotel più ambiti di tutto il mondo hanno scelto un partner per le fragranze. Da Kimpton Hotels & Restaurants nel Regno Unito che collabora con un marchio cult di lusso 19-69 e la loro fragranza glam rock ispirata agli anni '80 Rainbow Bar; al Gran Meliá Hotels & Resorts che celebra il suo patrimonio spagnolo con una casa di fragranze lifestyle, Carner Barcellona. Che si tratti di Madrid o Giacarta, gli ospiti del Gran Meliá troveranno il Bo-Bo di Carner Barcelona, che trasmette lo spirito festoso mediterraneo ad ogni passo.

Con nuove aperture di hotel che fanno notizia ogni giorno, affidarsi a un marchio di fragranze per l'esperienza di comfort in camera aiuta gli albergatori a creare un legame significativo tra ospite e struttura.

Non si può negare che un soggiorno a cinque stelle sia sinonimo di profumo. L'unica domanda è quale marchio olfattivo esplorerai per il tuo hotel? Come è successo, mi chiedi?

È una piccola cosa che ci piace chiamare marchio olfattivo e ha la stessa importanza del logo del tuo hotel.

Paul Tsalikis è CEO e fondatore di VANITY GROUP, uno dei principali fornitori di servizi alberghieri di lusso al mondo. VANITY GROUP offre un insieme di marchi cosmetici su licenza tra cui KARL LAGERFELD, Jo Loves, KEVIN.MURPHY e APPELLES, tra gli altri marchi di alta gamma per la cura della pelle, dei capelli, delle fragranze e dello stile di vita.