Perché gli hotel vogliono marchi per la cura dei capelli
«La cura dei capelli è un momento da hotel», secondo il fondatore e CEO di VANITY GROUP, Paul Tsalikis. Se ci fosse qualcuno che potesse mai fare un'affermazione così audace, sarebbe Tsalikis. Dopo aver lavorato in hotel per oltre tre decenni e aver fondato VANITY GROUP nel 2011, negli ultimi dieci anni ha offerto programmi di amenità innovativi e di lusso in tutto il mondo.

Cura dei capelli negli hotel
Cosa c'è nella cura dei capelli che fa venire le vertigini agli ospiti quando sfogliano la toeletta dell'hotel? Tsalikis lo riduce a tre elementi chiave:
Credibilità del salone
Un'esperienza in salone è un vero piacere, indipendentemente da dove ti trovi nel mondo. Il delizioso massaggio alla testa trascende l'ospite in un'esperienza sensoriale senza eguali, conferendo immediato prestigio di bellezza al marchio che viene massaggiato sul cuoio capelluto dell'ospite.
Tsalikis afferma: «Dal momento in cui usciamo dal salone inseguiamo quella sensazione di capelli freschi. Gli hotel hanno lo stesso fascino di chi fa il check-in per dare il meglio di sé durante una fuga notturna. Quando un ospite riconosce un marchio di prodotti per capelli di fama mondiale come KEVIN.MURPHY, Mr. Smith, O&M o Fellow mentre si siede sul lavabo o sulla doccia, ripone immediatamente fiducia nell'esperienza notturna che sta per scaturire».
Esperienza degli ospiti
La cura dei capelli è una scienza. Le formulazioni sono ricche di ingredienti ricchi di nutrienti progettati per riparare, nutrire e proteggere i capelli; l'esperienza olfattiva è un ulteriore vantaggio.
Tsalikis dice: «I capelli sono preziosi. La combinazione di un marchio di saloni di lusso con l'ospitalità migliora l'esperienza complessiva degli ospiti. Quando ci laviamo i capelli durante un soggiorno in hotel, vogliamo che siano idratati e sani. Ne stiamo cercando uno simile, se no meglio esperienza doccia rispetto a quella che avremmo a casa. Affidarsi a un marchio di lusso per la cura dei capelli dà agli ospiti la sicurezza di potersi bagnare i capelli».
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Spazio per la vendita al dettaglio
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Consentire a un ospite di acquistare l'esperienza in camera che ha apprezzato è uno strumento potente per fidelizzare e richiamare il marchio. Spesso, gli hotel creano programmi di sconti o valore aggiunto in collaborazione con il proprio partner per la cura dei capelli, permettendo agli ospiti di accedere ai vantaggi riservati esclusivamente a loro.
«Gli ospiti vogliono ricreare ciò che li fa sentire bene», afferma Tsalikis. Continua: «In VANITY GROUP incoraggiamo e facilitiamo programmi personalizzati dal punto di vendita al dettaglio per i nostri partner. Ne traggono vantaggio tutte le parti: l'hotel, il brand partner e l'ospite. Dopotutto, perché non vorresti ricreare un'esperienza di lusso spendendo meno nel comfort di casa tua?»
Saluta per scoprire come il tuo hotel può creare giornate piacevoli per i tuoi ospiti.